جدیدترین خبرهای سروشان
 
آخرین خبرهای سروشان
 
منتشر شده در تاریخ :1389/04/09
تعداد بازدید : 6436
برگزای دومین کارگاه آموزش تخصصی مدیریت خدمات پس از فروش
در تاريخ 89/03/26 دومين کارگاه آموزش تخصصي مديريت خدمات پس از فروش با حضور 164 نفر از 63 شرکت در محل مرکز همايش هاي صداو سيما برگزار گرديد. سه موضوع منتخب شرکت کنندگان در نخستين کارگاه به شرح زير توسط جناب آقاي پرفسور پرتوي از اساتيد برجسته دانشگاه درکسل آمريکا ارائه شد : 1. بررسي اقتصادي خدمات پس از فروش 2. انبار خدمات پس از فروش و کنترل آن 3.مديريت جوابگويي به مشتريان و تئوري جبران سرفصل هاي فوق در اين کارگاه با استفاده از فيلم هاي آموزشي و منطبق بر ديدگاههاي حاکم بر شرکت هاي موفق خارجي تشريح گرديد. هدف از برگزاري دو دوره کارگاههاي آموزشي ، انتقال دانش روز توسط اساتيد مربوطه به مديران داخل کشور بوده است. رويکرد آتي در برگزاري کارگاههاي بعدي، بومي سازي مطالب ارائه شده مي باشد که توسط اساتيد داخلي و مديران باتجربه در حوزه مديريت خدمات پس از فروش ارائه خواهد شد همچنين اين موضوع طبق نظرسنجي دومين کارگاه آموزشي خواسته بسياري از شرکت کنندگان بوده است. شرکت سروشان اميدوار است که با برگزاري کارگاه هاي آموزشي و سمينارهاي تخصصي بستري را ايجاد نموده تا مديران و اساتيد حوزه خدمات پس از فروش کشور در آن به تبادل اطلاعات بپردازند و شرکت سروشان در طي اين مسير جهت رسيدن به خدمات پس از فروش مطلوب مشتريان در کشور عزيزمان ايران ، به گرمي دست همکاري مديران و اساتيد حوزه خدمات پس از فروش را مي فشارد. واحد خدمات مشاوره شرکت سروشان آماده دريافت نظرات ارزشمند شما مي باشد. آدرس ايميل واحد خدمات مشاوره : cs@sorooshan.com     آرشيو تصاوير