با توجه به استقبال فراوان اقشار جامعه از تکنولوژی جدید ارتباطی پیام کوتاه و از طرفی کاربرد بسیار بالای ان در مورد اطلاع رسانی سریع در حوزه خدمات پس از فروش ، شرکت سروشان اقدام به گنجاندن این سامانه ارتباطی ارزشمند در سروشان را نموده است . این قابلیت در نسخه های سازمانی و حرفه ای سروشان راه اندازی گردید و در طی 2 سال گذشته مراکز خدمات ، همواره از وجود این قابلیت در نرم افزار ابراز رضایت داشته و در طول این مدت استفاده های کاربردی ان در تمامی جهات خدمات شناسایی گردیده است . در حال حاضر مراحل پیاده سازی این قابلیت برای نسخه های اداری سروشان به اتمام رسیده است و اماده ارائه به مشتریان گرامی می باشد . از قابلیتهای ارسال و دریافت پیام کوتاه ( SMS ) می توان به موارد زیر اشاره نمود . 1) ارسال ادرس مشتری به صورت یک SMS برای سرویسکاران سیار که نهایتا منجر به افزایش سرعت سرویس دهی به مشتریان می گردد . 2) ارسال پیام کوتاه ( SMS ) برای تمام مشتریان و یا دسته ای خاص از مشتریان . به عنوان مثال در مناسبت ها می توان از این قابلیت استفاده نمود . 3) ارسال خودکار پیام کوتاه برای مشتریانی که تعمیر دستگاه انان به اتمام رسیده است . موارد فوق نمونه های از قابلیت های این سامانه ارتباطی می باشد ، برای دریافت اطلاعات تکمیلی در این خصوص با واحد فروش شرکت تماس گرفته و یا اینجا کلیک نمائید.