در تاریخ 89/03/26 دومین کارگاه اموزش تخصصی مدیریت خدمات پس از فروش با حضور 164 نفر از 63 شرکت در محل مرکز همایش های صداو سیما برگزار گردید. سه موضوع منتخب شرکت کنندگان در نخستین کارگاه به شرح زیر توسط جناب اقای پرفسور پرتوی از اساتید برجسته دانشگاه درکسل امریکا ارائه شد : 1. بررسی اقتصادی خدمات پس از فروش 2. انبار خدمات پس از فروش و کنترل ان 3.مدیریت جوابگویی به مشتریان و تئوری جبران سرفصل های فوق در این کارگاه با استفاده از فیلم های اموزشی و منطبق بر دیدگاههای حاکم بر شرکت های موفق خارجی تشریح گردید. هدف از برگزاری دو دوره کارگاههای اموزشی ، انتقال دانش روز توسط اساتید مربوطه به مدیران داخل کشور بوده است. رویکرد اتی در برگزاری کارگاههای بعدی، بومی سازی مطالب ارائه شده می باشد که توسط اساتید داخلی و مدیران باتجربه در حوزه مدیریت خدمات پس از فروش ارائه خواهد شد همچنین این موضوع طبق نظرسنجی دومین کارگاه اموزشی خواسته بسیاری از شرکت کنندگان بوده است. شرکت سروشان امیدوار است که با برگزاری کارگاه های اموزشی و سمینارهای تخصصی بستری را ایجاد نموده تا مدیران و اساتید حوزه خدمات پس از فروش کشور در ان به تبادل اطلاعات بپردازند و شرکت سروشان در طی این مسیر جهت رسیدن به خدمات پس از فروش مطلوب مشتریان در کشور عزیزمان ایران ، به گرمی دست همکاری مدیران و اساتید حوزه خدمات پس از فروش را می فشارد. واحد خدمات مشاوره شرکت سروشان اماده دریافت نظرات ارزشمند شما می باشد. ادرس ایمیل واحد خدمات مشاوره : cs@sorooshan.com     ارشیو تصاویر