با توجه به استقبال فراوان اقشار جامعه از تکنولوژي جديد ارتباطي پيام کوتاه و از طرفي کاربرد بسيار بالاي آن در مورد اطلاع رساني سريع در حوزه خدمات پس از فروش ، شرکت سروشان اقدام به گنجاندن اين سامانه ارتباطي ارزشمند در سروشان را نموده است .
اين قابليت در نسخه هاي سازماني و حرفه اي سروشان راه اندازي گرديد و در طي 2 سال گذشته مراکز خدمات ، همواره از وجود اين قابليت در نرم افزار ابراز رضايت داشته و در طول اين مدت استفاده هاي کاربردي آن در تمامي جهات خدمات شناسايي گرديده است . در حال حاضر مراحل پياده سازي اين قابليت براي نسخه هاي اداري سروشان به اتمام رسيده است و آماده ارائه به مشتريان گرامي مي باشد .
از قابليتهاي ارسال و دريافت پيام کوتاه ( SMS ) مي توان به موارد زير اشاره نمود .
1) ارسال آدرس مشتري به صورت يک SMS براي سرويسکاران سيار که نهايتا منجر به افزايش سرعت سرويس دهي به مشتريان مي گردد .
2) ارسال پيام کوتاه ( SMS ) براي تمام مشتريان و يا دسته اي خاص از مشتريان .
به عنوان مثال در مناسبت ها مي توان از اين قابليت استفاده نمود .
3) ارسال خودکار پيام کوتاه براي مشترياني که تعمير دستگاه آنان به اتمام رسيده است .
موارد فوق نمونه هاي از قابليت هاي اين سامانه ارتباطي مي باشد ، براي دريافت اطلاعات تکميلي در اين خصوص با واحد فروش شرکت تماس گرفته و يا
اينجا کليک نمائيد.